Есть вопрос? Ответим.
Самые частые вопросы о поиске анализов, ценах и использовании платформы.
О платформе
analizler.az — платформа сравнения цен на медицинские анализы в Азербайджане. Вы находите нужный анализ, видите цены лабораторий, клиник и больниц рядом друг с другом и связываетесь с центром напрямую.
Для пациентов сайт полностью бесплатный и не требует регистрации. Оплата касается только тарифов, которые центры покупают для усиления своей карточки.
Нет. Мы не лаборатория — не берём анализы, не выдаём и не трактуем результаты. Платформа помогает только сравнить цены и найти подходящий центр. Всё, что связано с анализом и результатом, — ответственность выбранного вами центра.
Все обращения принимаются через WhatsApp: +994 99 680 13 13. Звонки не принимаются — переписка быстрее и для нас, и для вас. E-mail: info@analizler.az.
Каждый центр перед публикацией проверяет команда: подтверждаются название, адрес, контактный номер и то, что центр действительно работает. Не прошедшая проверку запись на сайте не показывается.
Цифры растут каждый день — точное число показывается из живой базы на главной и на странице «О нас»: подтверждённые центры, виды анализов, клинические панели и охваченные города.
В сортировке «Рекомендуемые» учитываются рейтинг центра, полнота данных и тариф. Порядок можно поменять в любой момент: высокий рейтинг, самая низкая цена, больше всего анализов или ближайшие.
Тариф влияет на общую видимость центра, но НЕ влияет на сравнение цен: на страницах анализов и панелей центры всегда сортируются по цене — от дешёвых к дорогим. Ни один центр не может выглядеть дешевле за деньги.
Для использования сайта как пациент регистрация не нужна — мы не собираем имя, телефон или результаты анализов. Хранится только обезличенная статистика о том, какие анализы ищут, чтобы улучшать каталог.
Да. Язык переключается кнопкой «RU»/«AZ» в верхней части страницы. Большинство названий анализов дано на обоих языках.
Пока нет. Сайт полностью адаптирован под мобильные экраны — им удобно пользоваться из браузера.
Для пациентов
Цены вводят сами центры из своего кабинета. У каждой цены отслеживается дата последнего обновления: если она не обновлялась более 60 дней, цена помечается на сайте как «ориентировочная». Перед визитом рекомендуем уточнить в центре — возможны акции или изменения.
В разделе Анализы ищите по названию или выбирайте по категориям. На странице анализа цены центров показаны рядом; фильтр по городу оставит только предложения в вашем городе.
На странице каждого анализа указаны тип образца (кровь, моча и т. д.), нужно ли сдавать натощак и ориентировочный срок готовности. Общее правило: большинство биохимических анализов сдаются натощак через 8–12 часов после еды, воду пить можно. Точные правила подготовки уточните в центре, где будете сдавать.
Нет. Для поиска, сравнения и связи с центром аккаунт не нужен. Регистрация только для владельцев центров.
Нет, результаты выдаёт только центр, в котором вы сдавали анализ. В профиле каждого центра указано, как он передаёт результаты (WhatsApp, e-mail, онлайн-портал, бумага).
Некоторые центры предлагают выезд на дом — это отдельно отмечено в профиле центра, а при наличии указана стоимость выезда. Смотрите в разделе Центры.
Check-up пакет — готовый набор из нескольких анализов, который центр предлагает по одной цене; обычно это дешевле, чем брать по отдельности. Все пакеты с составом — в разделе Check-up.
Сообщите нам кнопкой «Данные неверны?» на странице центра — команда проверит и исправит. Если срочно, напишите в WhatsApp.
На странице анализа центры выстроены по цене от дешёвых к дорогим. Фильтром по городу можно оставить только предложения вашего города — ведь самый дешёвый центр может оказаться в другом городе.
В разделе «Центры» нажмите «Рядом со мной» — браузер спросит ваше местоположение, и центры выстроятся по расстоянию. Кнопка «Показать на карте» покажет все центры на карте.
Обычно да — указанная цена является полной стоимостью анализа. Некоторые центры могут брать отдельную плату за взятие образца или выезд на дом; это отмечается в профиле центра. Если сомневаетесь, уточните перед визитом.
Большинство анализов можно сдать без направления. Для некоторых специальных анализов (например, ряда генетических и иммунологических тестов) центр может потребовать направление. А для правильной трактовки результата в любом случае обратитесь к врачу.
В большинстве лабораторий запись не нужна — можно прийти и сдать образец в рабочие часы. В некоторых клиниках и при выезде на дом нужна предварительная договорённость; позвоните в центр и уточните.
Это зависит от центра — не каждая лаборатория берёт кровь у детей. Перед визитом свяжитесь с центром и укажите возраст ребёнка.
Все цены указаны в азербайджанских манатах (₼).
Да. В каталоге более 30 городов и районов. Выберите город в разделе «Центры» или используйте фильтр по городу на странице анализа.
Подготовка к анализу
Это значит, что после последнего приёма пищи прошло 8–12 часов. В это время можно пить простую воду. Слишком долгое голодание (более 14 часов) тоже может изменить некоторые показатели, поэтому лучше идти рано утром.
Простую воду пить можно и даже рекомендуется — обезвоживание затрудняет взятие крови. Чай, кофе, сладкие и газированные напитки, соки натощак не считаются.
Не отменяйте никакие лекарства без консультации с врачом. Сообщите о принимаемых препаратах в центре, где сдаёте анализ, — некоторые лекарства влияют на результат, и врач, читающий результат, должен об этом знать.
Общий анализ крови и биохимию сдавать можно. Анализ мочи в эти дни лучше отложить. Репродуктивные гормоны сдаются в определённый день цикла — какой именно, укажет ваш врач.
За 24 часа до анализа избегайте тяжёлых физических нагрузок и алкоголя; не курите как минимум за 1 час до взятия образца. Всё это временно меняет ряд показателей.
Многие гормоны (например, кортизол, тестостерон) меняются в течение дня, поэтому обычно сдаются утром с 8 до 10. Часы работы центра можно посмотреть на странице профиля или уточнить по телефону.
Берётся первая утренняя моча после пробуждения. Наружная область очищается, первая порция мочи выпускается в туалет, СРЕДНЯЯ порция собирается в стерильный контейнер. Образец нужно доставить в лабораторию в течение 1–2 часов.
Острая инфекция и антибиотики меняют ряд показателей. Если не срочно, точнее сдать через 1–2 недели после выздоровления. Решение должен принимать ваш врач.
Да — во время беременности ряд анализов требуется регулярно. При сдаче сообщите центру о беременности и её сроке: у некоторых показателей референсные значения при беременности отличаются.
Результаты
На странице каждого анализа указан ориентировочный срок готовности. Большинство общих и биохимических анализов готовы в тот же или на следующий день; гормоны, ПЦР и генетические тесты могут занять несколько дней.
Трактовать результат должен только врач. analizler.az не читает результаты, не ставит диагнозы и не назначает лечение — мы лишь показываем, где и по какой цене можно сдать анализ.
Потому что референсный интервал определяется используемым прибором и методом. ВСЕГДА сравнивайте результат с референсными значениями той лаборатории, которая его выдала, — чтение по норме другой лаборатории может дать ошибочный вывод.
Да, небольшие различия нормальны — влияют метод, прибор и время взятия образца. Если нужно отслеживать динамику показателя, повторный анализ правильнее сдавать по возможности в той же лаборатории.
Зависит от центра. В профиле каждого центра указано, как он передаёт результаты: WhatsApp, e-mail, онлайн-портал или бумага. Результат выдаёт только центр, где вы сдавали анализ.
Панели и check-up
Панель — готовая группа тестов, отвечающая на один клинический вопрос: панель анемии, панель щитовидной железы, панель печени и т. д. Врач часто назначает не отдельный анализ, а именно такую группу.
Состав панели определяет платформа, и он одинаков во всех центрах — поэтому её цену можно сравнивать между центрами. Check-up пакет собирает сам центр: у каждого центра пакет разного состава, поэтому напрямую сравнивать их было бы некорректно.
Да. На странице панели полностью показано, какие анализы в неё входят, и этот состав одинаков для всех центров — центр указывает только свою цену.
Обычно да. На странице панели показана и минимальная сумма тех же анализов по отдельности, чтобы вы сами видели экономию.
Панель должен назначать врач — по вашим жалобам и истории обследований. Платформа не делает выбор, а лишь показывает, где и за сколько можно сдать назначенную панель.
Для центров
Отправьте заявку со страницы Для центров. Команда проверит и подтвердит профиль — после этого ваш центр появится в результатах поиска. Подключение бесплатное.
Нажмите кнопку «Это мой центр» на странице центра и подтвердите номер — запрос поступит к нам. После подтверждения вы входите в кабинет с этим номером и сами управляете ценами.
У нас нет паролей. Вход только по мобильному номеру из карточки + SMS-код: analizler.az/giris. На городской номер SMS не приходит — нужен мобильный.
Два способа: из раздела «Цены» в кабинете или по ссылке без входа, которую мы отправляем в WhatsApp, — она позволяет заполнить цены за 2 минуты и действует 45 дней. Обновление появляется на сайте сразу, и метка «ориентировочная» снимается.
Центры с ценами выходят вперёд в поиске и попадают в таблицу сравнения — именно оттуда пациент звонит. Карточка без цен практически остаётся вне поиска.
Да. В разделе «Статистика» кабинета показываются просмотры профиля, клики по звонку и WhatsApp (начиная с тарифа Silver). На тарифе Gold дополнительно видно, со страницы какого анализа пришёл пациент.
Нет. Подключение и тариф Free полностью бесплатны: ваш профиль, адрес, контактный номер и цены показываются на сайте. Оплата нужна только при желании получить дополнительную видимость и инструменты.
Да. Каждый филиал регистрируется отдельной карточкой, потому что адрес, часы работы и иногда цены различаются. Логотип сети показывается одинаково во всех филиалах, и в поиске сеть узнаётся как сеть.
Да, в разделе «Профиль» кабинета можно загрузить логотип и фотографии центра. Количество фото зависит от тарифа (Free 5, Silver 15, Gold 40, Platinum без ограничений).
Отзывы активируются с тарифа Gold и показываются на странице центра. Если вы видите отзыв, нарушающий правила или ложный, сообщите нам — команда проверит и при обоснованности скроет его.
В разделе «Чаты» кабинета можно переписываться с командой напрямую, а в разделе «Уведомления» — видеть системные предупреждения (устаревание цен, срок тарифа и т. д.).
Напишите нам в WhatsApp — мы деактивируем карточку центра, и она исчезает из поиска. Нам будет интересно узнать причину, но решение за вами.
Напишите нам в WhatsApp и пришлите полное название анализа. Анализ добавляется на уровне платформы — после этого все центры смогут указать для него цену.
Тарифы и оплата
Четыре тарифа: Free (0 ₼), Silver (39 ₼/мес), Gold (99 ₼/мес) и Platinum (198 ₼/мес). Возможности каждого тарифа приведены в таблице сравнения на странице Тарифы.
Да: на 3 месяца — 5%, на 6 месяцев — 10%, на 12 месяцев — 20%. Скидка рассчитывается автоматически в момент оплаты.
В разделе «Тариф / Баланс» кабинета вы пополняете баланс банковской картой, затем покупаете нужный тариф с баланса. Оплата проходит через Payriff — данные карты у нас не хранятся.
За 5 дней до окончания отправляется уведомление. Если тариф не продлён, центр автоматически переходит на Free: профиль и цены остаются на месте, отключаются только возможности верхнего тарифа (значок избранного, отзывы, детальная статистика). Активировать снова можно в любой момент.
Да. Оплата проводится через платёжный шлюз Payriff — данные вашей карты никогда не попадают на наш сервер и у нас не хранятся.
Да. Пополните баланс и в любой момент купите более высокий тариф — новый тариф активируется сразу.
Да, в разделе «Тариф / Баланс» кабинета показаны все пополнения баланса и покупки тарифов с датами.
Картами Visa и Mastercard азербайджанских банков — работают карты как физических, так и юридических лиц.
Если деньги списаны, а баланс не пополнился, отправьте нам в WhatsApp время и сумму платежа — проверим и решим. По возвратам и другим индивидуальным случаям пишите в тот же канал.